2019年3月，经合组织发布一份以“数字化转型：制定政策，改善生活”为主题的报告，从7个方面指出数字经济给社会带来的机遇与挑战，并通过实证和分析，给出具有实际意义的政策建议。

首先，在获取和使用方面，当今的社会生活与网络紧密相连，人们对互联网的需求也在进一步增加，但很多国家的网络容量滞后，为了更好地连接网络、获取服务和数据，政府应当降低贸易投资壁垒、促进竞争、简化行政程序，提高农村和偏远地区的上网能力。另外，尽管几乎所有的公司都能上网，但在经合组织成员国中，只有 33% 的大公司和11% 的小公司有效运用大数据分析。为了使技术的运用更有效、深入和广泛，政府应当推动数字工具的使用和扩散，提高企业，尤其是中小企业的生产力水平，促进无形资产投资（如专利，软件）。

其次，在创新和市场方面，为了释放数字创新潜力，政府需要鼓励创业，改善融资渠道，支持基础研究和知识传播；开放政府数据。还应该支持新的商业模式，鼓励法规的灵活应用。为了促进市场开放、让数字商业环境更有活力，政府应当降低贸易投资壁垒，推动金融市场开放，通过更有效的国际合作处理税收挑战。

再次，在包容性能力提升方面，在过去十年中，数字产业提供了较多的就业岗位，同时，新的工作形式接连出现。为了保证高质量就业，政府必须做好大规模培训的准备，赋予人们就业所需的多种技能，改善社会保障，保证数字时代所有人的基本技能培训和终生学习模式，尤其是女性、老年人和低收入人群，同时降低网络发展所带来的负面风险。

最后，信任是数字变革最根本的基础。为了增强信任，政府应当鼓励人们和组织更好地管理数字安全和隐私风险。国家隐私战略有助于建立社会整体视角，促进跨境数据流动。

经合组织建议，政府需要制定国家数字战略和具体执行措施，支持政策领域和所有利益相关方之间进行有效协调，推动社会在数字时代的全面发展。