在G20成员国中,几乎都有专门的政府部门负责中小企业,但除了印度以外,还没有哪一个成员国把微型企业也放在政府机构的名称中。
印度的中小微企业部(MSME)根据《印度中小微企业发展法》(2006)而设立,下设发展专员办公室(Office of Development Commissioner)和企业发展服务部门(IEDS)为中小微企业提供创业培训、技术和管理咨询等服务。印度中小微企业部(MSME)在线投诉监控系统 (CPGRAMS)有效地监督、提高了政府部门对中小微企业的服务效率。印度的中小企业共有约4,250万家,占全国企业总数95%,约有1亿600万员工,占印度劳动力的40%。
为了以创新创业来推动印度经济持续发展,印度政府在2016年提出Start Up India的创新创业计划
印度政府采取财政补贴、提供税收优惠政策,发展信用担保以扩大融资渠道,并以设立母基金的形式发展创投,以促进创新创业和中小企业发展。符合要求的中小微企业可以获得印度政府提供的National Small Industries Corporation(NSIC)原材料援助补贴和营销援助补贴,Zero Defect&Zero Effect Scheme(ZED)项目帮助中小微企业提高产品质量、生产工艺等,成为政府供应商以扩大市场。此外不同类型的孵化器也有不同比例的补贴。印度2017年财政预算提出了针对中小企业的税收优惠政策,如将公司税率从原来的30%下调到25%,减免资本利得税等。为扩大融资渠道,在印度政府支持下中小微企业信用担保基金 (CGT-MSE)规模扩大到初始规模的三倍到750亿卢比(约11.7亿美元),非银行金融公司 (NBFCs)也被纳入到该基金计划中。此外,印度政府推出了旨在缓解印度中小企业融资压力的”Framework for Revival and Rehabilitation of MSMEs”。印度政府联合国家信用担保信托公司National Credit Guarantee Trust Company (NCGTC)和印度小产业发展银行Small Industries Development Bank of India (SIDBI)设立了初始本金250亿卢比(约3.9亿美元)的创投母基金以推动创投的发展。
在对创业者提供服务方面,印度政府利用电子平台以提高服务效率和质量,2016年印度中小微企业部(MSME)要求印度中小微企业在线完成注册信息,以帮助政府监督各项促进中小微企业发展计划、方案等的执行情况。印度政府的技术中心系统项目 (TCSP)通过成立新型技术中心等为创业提供技术支持,该项目得到世界银行的贷款,体现了其创新的国际化趋势。印度政府对重点通过加大政府采购和帮助初创企业、中小企业拓展海外市场来支持初创企业和中小企业发展。印度政府颁布政府采购令规定政府和公共部门从中小微企业的采购配额,并于启动National Scheduled Caste/Scheduled Tribe Hub计划帮助中小微企业获得政府和公共部门采购订单。Marketing Assistance Scheme通过举办海内外展会并提供补贴的形式为微型、中小型企业提供营销支持。印度政府通过设立新型研究院、覆盖面广泛的孵化器来建设创新创业基础设施和环境,孵化器的国际化作为新创企业和中小企业链接全球知识网络的重要渠道在印度也开始得到重视。印度政府的ASPIR计划在印度成立100个孵化器,并在2016-2017财年启动了印度科技部国家创新发展与治理计划(NIDHI)建设新型研究院。2017年9月,首家中印互联网孵化器“竺道实验室”在印度首都新德里成立。
印度政府通过直接补贴的形式促进本国创业培训的发展,并和企业尤其是跨国企业合作提供创业培训项目。如,Assistance to Training Institutions(ATI)计划(2016年),与三星(Samsung Electronics)合作为印度青年提供维修技术培训。并设立专门的创业教育培训机构,如,国家创业和小企业发展研究所(NIESBUD)、印度创业研究所(IIE)。以印度创业发展学院(Entrepreneurship Development Institute of India, EDII)和印度理工学院为代表的印度高校,不仅自身提供创业教育课程和项目,也和政府部门、企业合作向青年人、大学生和女性等特定人群提供创业培训。印度高校设立不同类型的孵化器,如印度理工学院的技术孵化器Technology Business Incubator,举办创新创业活动等对于促进高校创新创业、培养创业精神、建立创业文化起到积极的作用。